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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux présentes conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions de service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour. La poursuite de l’utilisation ou de l’accès au site web après la publication de toute modification constitue l’acceptation de ces modifications.
En acceptant les présentes conditions de service, vous confirmez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas, en utilisant le service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive.
Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
1. Commande
Lorsque vous avez terminé votre commande, une confirmation de commande est envoyée à votre adresse électronique. Dans cette confirmation, vous trouverez tous les détails concernant les produits, les prix, l’adresse de facturation et les colis sont normalement envoyés à un point de service, à moins que vous ne choisissiez la livraison à domicile moyennant un coût supplémentaire.
REMARQUE : vérifiez également votre dossier de courrier indésirable au cas où la confirmation de la commande serait manquante.
Si quelque chose ne va pas dans la confirmation de la commande, vous devez immédiatement nous contacter via
email à : info@treband.com afin que nous puissions corriger le problème avant d’envoyer l’article.
2. Livraison
Nos délais de livraison normaux sont de 1 à 3 jours pour les articles en stock vers un point de service. NOTE ! Les commandes passées le week-end sont envoyées au plus tôt le lundi suivant. Dans le cas contraire, vous serez informé si le délai de livraison est plus long pour les produits qui ne sont pas en stock. Le délai de livraison estimé sera alors de 7 à 14 jours.
En cas de retard de livraison (sans que nous vous ayons informé d’un délai de livraison plus long), vous devez nous contacter à l’adresse électronique : info@treband.com, au plus tard dans les 45 jours, car nous assurons toujours un suivi afin de pouvoir localiser/réclamer le colis auprès de la société de transport.
Les marchandises non réclamées nous sont renvoyées. Pour tous les colis non réclamés, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais de retour, les frais de manutention et les frais administratifs, qui sont actuellement à la charge du client.
3. Prix
Tous les prix indiqués dans le magasin sont exprimés en monnaie locale, TVA comprise. A ce jour, les devises utilisées sont la SEK, la DKK et l’EUR.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix en raison de changements de prix des fournisseurs, d’erreurs d’impression dans la liste des prix et d’inexactitudes dans les prix dues à des informations incorrectes, et nous nous réservons le droit d’ajuster le prix.
4. Retours
Lorsque vous achetez des biens sur le site web, en tant que particulier, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception d’un article commandé. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux clients professionnels.
Exercice du droit de rétractation Vous devez nous notifier que vous souhaitez annuler votre achat. La notification doit nous être envoyée à l’adresse info@treband.com. Votre message doit indiquer clairement votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de commande et les articles concernés par le retour.
Pour connaître notre politique de remboursement et de retour, veuillez consulter le site https://treband.com/refund_returns/.
5. Limitation de responsabilité
Nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages indirects qui pourraient être causés par le produit.
Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les retards/erreurs dus à des circonstances indépendantes de la volonté de l’entreprise (force majeure). Ces circonstances peuvent être, par exemple, un conflit du travail, un incendie, une guerre, une décision gouvernementale, une réduction ou une absence de livraison de la part du fournisseur.
En outre, nous ne sommes pas responsables des modifications apportées aux produits/propriétés des produits par les fournisseurs respectifs et d’autres facteurs échappant à notre contrôle.
6. Informations sur les produits
Nous nous réservons le droit de faire des erreurs d’impression sur ce site web ainsi que sur la vente des produits. Nous ne garantissons pas que les images reflètent l’aspect exact des produits car une certaine différence de couleur peut apparaître en fonction de l’écran, de la qualité de la photo et de la résolution. Nous essayons toujours d’exposer les produits aussi correctement que possible.
7. Conditions d’utilisation des boutiques en ligne
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8. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des ajustements pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l’utilisation du service ou l’accès au service ou à tout contact sur le site web par l’intermédiaire duquel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord ne sont inclus que pour des raisons de commodité et ne limiteront pas ou n’affecteront pas les présentes conditions.
9. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous ne garantissons pas que les informations disponibles sur ce site sont exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute utilisation des informations contenues dans ce site se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir des informations historiques qui ne sont pas nécessairement actuelles et qui sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations contenues sur notre site. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.
10. Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment, sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.
11. Produits ou services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous nous sommes efforcés d’afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera exact.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou de prix sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le service sera corrigée.
12. Exactitude des informations relatives à la facturation et au compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou aux commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse électronique et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes sur vos achats et votre compte pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse électronique et les numéros et dates d’expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
13. Outils optionnels
Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne contrôlons pas et sur lesquels nous n’avons aucun droit de regard.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils “en l’état” et “tels que disponibles”, sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d’outils optionnels de tiers.
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14. Liens avec des tiers
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15. Commentaires des utilisateurs, retours d’information et autres contributions
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours), ou si vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les “commentaires”), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n’avons et n’aurons aucune obligation (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
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Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ni nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par des tiers.
16. Informations personnelles
L’envoi d’informations personnelles par l’intermédiaire du magasin est régi par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, cliquez ici.
17. Erreurs, inexactitudes et omissions
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18. Utilisations interdites
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20. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité notre société et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, en cas de réclamation ou de demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, présentée par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions de service ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.
21. Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions de service, cette décision n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.
22. Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Les présentes conditions de service sont valables à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions de service à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, l’une des conditions ou l’une des dispositions des présentes conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
23. Intégralité de l’accord
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions de service et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le service constituent l’intégralité de l’accord et de la convention entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des conditions de service).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions de service ne sera pas interprétée à l’encontre de la partie rédactrice.
24. Droit applicable
Les présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés selon les lois de la juridiction dans laquelle notre société est située.
25. Modifications des conditions de service
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Vous devez vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à notre site web. La poursuite de l’utilisation ou de l’accès à notre site web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions de service constitue l’acceptation de ces modifications.
26. Informations sur les contacts
Les questions relatives aux conditions d’utilisation doivent nous être adressées à l’adresse suivante : info@treband.com.